Das Protokollschweigen

Ein Termin steht an, dessen Verlauf oder Ergebnisse protokolliert werden müssen. Dann passiert zunächst immer das Gleiche: Mit etwas Verspätung sind alle Teilnehmer eingetroffen, haben sich begrüßt, der launische Smalltalk ebt langsam ab, man möchte zu Sache kommen, denn der mehr …